Click to order
Ваш заказ
Total:
Гарантия качества от производителя
Условия гарантии кратко
- Гарантийные обязательства действуют со дня передачи заказа потребителю. Сохраните оригинал чека: он послужит подтверждением покупки и позволит определить срок начала действия гарантии.
- В случае, если гарантия распространяется, кровать будет либо отремонтирована, либо заменена на такую же или аналогичную.
- Гарантия на кроватки от магазина ЭкоКроватка никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.
~
Гарантия на детские кровати составляет (ГОСТ 28777-2016)
12
МЕСЯЦЕВ
МЕСЯЦЕВ
- в случае истечения гарантийного срока;
- при нарушении правил эксплуатации;
- при дефектах, возникших в результате самостоятельной транспортировки, сборки, ремонта;
- при превышении допустимых нагрузок на изделие, механизмы;
- механических, химических повреждениях изделия;
- при попадании внутрь изделия жидкостей, предметов, насекомых и животных;
- при ущербе, возникшим в результате форс-мажорных обстоятельств (пожаров, наводнений и т. д.);
- использовании изделия в производственных целях.
*ВАЖНО! Кроватка для сидения и лежания предназначена только для сидения и лежания соответственно, поэтому, если Вы хотите, чтобы она Вам прослужила в течение всего срока службы, не используйте ее не по назначению, не разрешайте детям прыгать на ней.
- Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой (ГОСТ 19917-93)
- Предельные отклонения от габаритных размеров детской кроватки ±20мм (ГОСТ 19917-93)
- Складки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением изделия (ГОСТ 19917-93)
- Появление складок на обивочном материале, вызванное эксплуатационными нагрузками и растяжением материала – является нормой при эксплуатации изделия
- Предусмотренные зазоры между трансформируемыми частями корпуса для удобства эксплуатации
- Незначительное расхождение облицовочного материала с образцом по тону; отличия оттенков краски, масла, эмали, обивочных тканей, кож, замши в составе изделия, а также от образца ткани (кожи, замши)
- Несущественные отличия фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона и т.п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм
- Неоднородность тиснения натуральной кожи, вызванное природными метками на коже животных
- Естественный запах облицовочных кож и материалов
- Естественное «старение» кожи в процессе эксплуатации особенно в местах приложения нагрузки
- Особенности ворсовой ткани: возможное появление областей с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани в местах более частого сидения, возникшие в процессе эксплуатации детской кроватки
В случае подтверждения заводского брака Покупатель вправе предъявить Продавцу следующие требования
- соразмерного уменьшения цены товара;
- безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;
- возмещение своих расходов на устранение недостатков товара;
- возвратa товара, в случае наличия неустранимых недостатков.
В спорных ситуациях Продавец должен произвести экспертизу для установления факта заводского брака.
В случае установления экспертизой возникновения брака по вине Покупателя в результате неправильной эксплуатации, Покупатель должен оплатить расходы, понесенные Продавцом на проведение экспертизы (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).
Как оформить претензию по заводским дефектам
1
Написать номер заказа
и подробно рассказать претензию
2
Приложить фотографию дефекта
в разборчивом виде
3
Приложить копию (фото) чека
в разборчивом виде
4
Фото фабричного ярлыка
в разборчивом виде
5
И отправить претензию на наш E-mail info@ecokrovatka.ru с подробным описанием выявленного заводского дефекта.
~
Почему выбирают нас?
Гарантия самой низкой цены
на кроватки из массива
Фабричная гарантия
от 1 года на все изделия
Быстрая доставка
продукция уже на складе
Экологичность и безопасность
превыше всего
Возрат и обмен
строго по закону
Сервис
Ваш персональный менеджер
Мы соблюдаем Закон о защите прав потребителей и открыты для общения
Наши реквизиты:
ИП "Анипко А.В." — работает с 2012 года
Наш адрес: 117105, г.Москва, Варшавское шоссе, д.28 A.
Друзья, на территории БЦ, где мы работаем, действует пропускной режим. Чтобы прийти в гости, вам необходимо согласовать визит заранее по телефону.
ИП "Анипко А.В." — работает с 2012 года
Наш адрес: 117105, г.Москва, Варшавское шоссе, д.28 A.
Друзья, на территории БЦ, где мы работаем, действует пропускной режим. Чтобы прийти в гости, вам необходимо согласовать визит заранее по телефону.
7(495)128-1998
Остались вопросы, но нет возможности говорить по телефону?
WhatsApp
+7 (926) 317-19-22
Общие вопросы: info@ecokrovatka.ru
Пожаловаться директору: ceo@ecokrovatka.ru
Старший менеджер по продажам: marchella@ecokrovatka.ru
+7 (926) 317-19-22
Общие вопросы: info@ecokrovatka.ru
Пожаловаться директору: ceo@ecokrovatka.ru
Старший менеджер по продажам: marchella@ecokrovatka.ru
Мудрость от нашего магазина:
Здоровый детский сон очень полезен для нервной системы родителей!
ИП "Анипко А.В."
ОГРНИП: 311774632101369
ИНН: 772473143813
7 (495) 128-19-98
мы работаем с 9 до 22 без выходных
ОГРНИП: 311774632101369
ИНН: 772473143813
7 (495) 128-19-98
мы работаем с 9 до 22 без выходных
Заказ обратного звонка
Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам в течение 15 минут
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Текстиль для сна
У нас появилось настолько большое количество моделей детского постельного белья, одеял, подушек и наматрасников, что мы не могли их уместить на этом сайте и создали отдельный.
Предлагаем Вам посетить сайт "ДетскоеПостельноеБельё.Ру".
Заказы со всех наших сайтов можно объединять через операторов, доставлять в один день, и пользоваться скидками и условиями всех сайтов одновременно.
Предлагаем Вам посетить сайт "ДетскоеПостельноеБельё.Ру".
Заказы со всех наших сайтов можно объединять через операторов, доставлять в один день, и пользоваться скидками и условиями всех сайтов одновременно.
Матрасы
Выбор матраса - не менее ответственный момент, чем выбор кровати. Мы не хотим ограничивать Вас 3-4 моделями матрасов к каждой кроватке.
Предлагаем Вам посетить наш специализированный магазин "Матрас-Барабас"
Заказы со всех сайтов можно объединять через операторов, доставлять в один день, пользоваться скидками и условиями всех сайтов одновременно.
Предлагаем Вам посетить наш специализированный магазин "Матрас-Барабас"
Заказы со всех сайтов можно объединять через операторов, доставлять в один день, пользоваться скидками и условиями всех сайтов одновременно.
Заказать бесплатный звонок
Или вы можете позвонить нам
8 800 100 54 32
